【ご提供プラン】

 

【よくあるご質問】

Q.納期はどのくらいかかりますか?

A.基本的に発注の翌日から数えて3営業日です。初回納品日に弊社担当スタッフがコーヒーマシンを納品に伺い、翌週以後はご発注いただいたコーヒー豆やティーパックを定期的に郵送にて納品致します。

Q.コーヒーマシンを使った事がないので、うまく使えるか不安です。

A.こちらのページで初めての方でもわかる利用ガイドを公開しています。初回納品の際に担当スタッフがマシンの使い方をご説明いたします。

Q.導入に関しての導入費用はありますか?

A.一切ございません。 

Q.コーヒー豆やお茶、その他備品がなくなりそうな時はどうすればいいですか?

A.ご契約企業様に送付する発注専用フォームよりご回答ください。回答の情報に基づき納品に伺います。月額契約の企業様は回答不要です。
Q.納品サイクルを教えてください。

A.各週金曜の13:00に納品依頼フォームの回答を締め切り、翌週火曜日と水曜日中到着目処にてコーヒー豆やコップなどの備品を郵送致します。

Q.飲み物の費用はどのように支払いますか?

A.お茶とコーヒーは1杯100円です。設置されているPayPayのQRコードを読み込んでお支払い下さい。福利厚生プランで月額契約を希望される企業様は指定の日時に弊社法人口座までお振りこいいただきます。

Q.企業負担福利厚生として導入したい。おすすめの月額プランはありますか?

A. 少人数のオフィスであれば月額10,000円プランがオススメです。月額10,000円プランは10,000円(内税) / 月でコーヒー豆を1ヶ月あたり100杯分納品致します。尚、月額プランをご希望の場合は月額10,000円プランから10,000円単位での契約が可能です。従業員数に合わせて柔軟に対応可能ですので、ページ最下部よりお問い合わせ・ご相談下さい。

Q.「コーヒーだけ」や「ティーパックだけ」などの納品も可能ですか?

A.可能です。設置する拠点の雰囲気に合わせてご提案可能です。

Q. コーヒー豆はいつも同じものですか?

A. 毎月異なった種類のコーヒー豆を納品致しますので、飽きる事なく様々なコーヒーをお楽しみ頂けます。Crack Roasterのコーヒーが1種類、月替りのゲストロースターのコーヒーが1種類、基本的に1回の納品で2種類のコーヒー豆を納品致します。